Rücknahmegarantie
KOSTENLOSE RÜCKGABE
Wir bei Blackpines möchten, dass Sie Ihre Artikel beruhigt bestellen können. Tatsächlich kann der Online-Kauf bestimmter Produkte, wie beispielsweise eines Helms, eines Paars Handschuhen, einer Jacke oder einer Hose, hinsichtlich der Wahl der Größe verwirrend sein.
Seien Sie beruhigt!
Wenn Ihnen der erhaltene Artikel trotz der Informationen und Ratschläge auf unseren Datenblättern nicht zusagt, ist das kein Grund zur Sorge!
Da wir Ihnen vor allem den besten Service bieten und sicherstellen möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf rundum zufrieden sind, bietet Blackpines.fr kostenlose Rücksendungen an .
Damit Sie Ihre Bestellungen völlig beruhigt aufgeben und Ihr Paket ohne die geringste Sorge erhalten können , garantieren wir Ihnen die Möglichkeit, Ihren Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt kostenlos zurückzusenden .
Bitte beachten Sie : Nach Ablauf von 30 Tagen ist eine Rückgabe nicht mehr möglich .
Kostenlose Rückgabekriterien
- kostenlose Rücksendung : Die Kosten für die Rücksendung werden von Blackpines.fr übernommen;
- Rückgabezeit : Innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Artikels;
- Artikelzustand : Um Anspruch auf eine kostenlose Rückgabe zu haben, muss der Artikel neu (unbenutzt), vollständig (mit sämtlichem Zubehör) und in der Originalverpackung an uns zurückgesandt werden;
- Ausnahmen : Auf Anfrage bestellte Artikel wie beispielsweise die Marke Beringer oder personalisierte Produkte (YSS-Stoßdämpfer, Geschenkkarten) sind von einer kostenlosen Rückgabe ausgeschlossen. (Außer wenn das versendete Produkt nicht der aufgegebenen Bestellung entspricht.)
Was wir Ihnen bieten
- Entweder ein Austausch Ihres Artikels.
- Entweder einen Gutschein über den Wert des zurückgegebenen Artikels;
- Oder eine Rückerstattung Ihres Artikels, ohne Porto für die Erstlieferung.
Rückgabeverfahren
- Wie nutze ich die kostenlose Rücksendung?
- Wie wähle ich zwischen Umtausch, Gutschein oder Rückerstattung?
Seien Sie versichert , das kostenlose Rückgabeverfahren ist schnell und einfach . Es ist vollautomatisch . Klicken Sie auf den untenstehenden Link und lassen Sie sich beraten:
Ich möchte einen Artikel zurückgeben
Rückerstattungsmethode (falls zutreffend)
Sobald der Artikel bei uns eingetroffen und geprüft ist, senden wir Ihnen eine E-Mail mit der Empfangsbestätigung. Sie werden umgehend über unsere Entscheidung, Ihren Rückerstattungsantrag zu genehmigen oder abzulehnen, benachrichtigt.
Wenn Ihr Antrag genehmigt wird, wird der Rückerstattungsvorgang innerhalb von 5 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode durchgeführt .
Wenn die Rückerstattung nicht genehmigt wird, werden wir Sie kontaktieren.
Verspätete oder fehlende Rückerstattungen (falls zutreffend)
- Wenden Sie sich an Ihren Kreditkartenaussteller: Es kann zu Verzögerungen kommen, bis Ihre Rückerstattung offiziell gebucht wird.
- Wenden Sie sich als Nächstes an Ihre Bank: Oft ist eine Bearbeitungszeit erforderlich, bevor eine Rückerstattung verbucht wird.
Wenn Sie nach Abschluss dieser Überprüfungsschritte immer noch keine Rückerstattung erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte über .
Ausverkaufsartikel (falls zutreffend)
Es können nur Artikel zum regulären Preis erstattet werden. Ausverkaufte Artikel sind leider nicht erstattungsfähig.
Vielen Dank, dass Sie sich für Blackpines für Ihren Online-Einkauf entschieden haben.
